A carteira de identificação do RU é o documento válido obrigatório para acesso aos Restaurantes Universitários da UFSM, seja na versão física ou digital. A versão digital é gerada no aplicativo UFSM Digital (e-Carteira) e necessita ter uma foto no cadastro na UFSM. A foto no cadastro é aquela inserida pelo aluno no momento da confirmação da matrícula e para servidor no momento do ingresso na UFSM. Caso o usuário não tenha foto poderá ser enviada no próprio aplicativo (Menu > Restaurante Universitário > Alteração da Foto). A carteira digital somente é gerada após análise e aprovação da foto pelo RU, e poderá ser aprovada em até 1 (um) dia útil, dependendo da quantidade de solicitações. Caso a foto não esteja dentro dos requisitos (formato 3×4, foto de frente, enquadramento do rosto e fundo branco) é recusada e devolvida ao usuário para inserir uma outra foto válida. O usuário receberá um e-mail quando a foto da carteira é rejeitada. Para ter acesso ao e-Carteira e demais funcionalidades do RU no aplicativo, o usuário precisa dispor de internet no celular. 

Desde março de 2023 o RU não confecciona mais carteiras físicas. O usuário que tiver interesse na carteira física poderá realizar a impressão diretamente no Portal RU (menu Carteira > Minhas carteiras). 

A carteira física ou digital do RU é de uso pessoal e intransferível. O usuário que emprestar ou solicitar empréstimo da carteira de identificação a outro usuário, sendo este identificado, estará sujeito às sanções disciplinares previstas no Código de Ética e Convivência Discente, aprovado pela Resolução UFSM N. 017/2018.

Importante destacar que estar com o celular descarregado (sem bateria) é considerado como não portar o documento válido obrigatório para acesso aos RUs. O RU recomenda ainda que aos usuários façam um print da carteira digital ou baixem o arquivo da carteira (em pdf) no Portal RU para ser utilizado em caso de indisponibilidade do sistema.

1) Passo a passo para gerar a carteira digital do RU (com foto no cadastro na UFSM):

• Baixe o aplicativo UFSM Digital no Play Store (Android) ou App Store (iPhone);
• Faça login utilizando a matrícula e senha (a mesma do Portal do Aluno ou Portal do Servidor); 
• Em seguida acesse o menu e clique em e-Carteira. 

2) Passo a passo para gerar a carteira digital do RU (sem foto no cadastro na UFSM):

• Baixe o aplicativo UFSM Digital no Play Store (Android) ou App Store (iPhone);
• Faça login utilizando a matrícula e senha (a mesma do Portal do Aluno ou Portal do Servidor);
• Em seguida acesse o menu > Restaurante Universitário > Alteração da Foto;
• Tire uma foto estilo selfie (formato 3×4, foto de frente, enquadramento do rosto e fundo branco) e envie a solicitação;
• Aguarde análise e aprovação da foto pelo RU (a foto poderá ser aprovada em até 1 (um) dia útil); 
• Depois de aprovado, acesse o menu e clique em e-Carteira;
• Caso a foto venha ser recusada, realize a troca da foto e envie novamente a solicitação.