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Tutorial para solicitação de retorno à moradia estudantil

Versão 1.5 (Revisado em 09/03/2022) )

1 – Acessar o Portal Documentos e efetuar login, com o número da matrícula e a senha do portal do aluno.

2 – Na barra superior, selecionar o botão ‘NOVO’, ‘Processo’:

3 – No campo “Tipo Documental”, procurar e selecionar ‘Solicitação de retorno à moradia estudantil (521.2)’ e, após, clicar em “Salvar”.

4 – Após salvar, é criado um Número Único de Protocolo – NUP, pelo qual pode-se acompanhar a tramitação através da consulta processos, no Portal Documentos

4.1 – Também é possível acompanhar o andamento no menu ‘Meus Documentos’, em ‘Interessado’.

5 – Na tela ‘Documentos’ já aparecem quais os documentos são obrigatórios, sendo que não é possível avançar sem que estes sejam incluídos (Modelo do Termo de Solicitação de Retorno CEU), que deve ser preenchido e salvo em PDF). Para adicionar, você deve clicar no ícone  “+Adicionar”, que aparece à frente do documento. 

5.1 – Caso você necessite incluir algum documento que não esteja listado, poderá utilizar o botão ‘Inserir outros documentos’ e buscar outros tipos.

6 – Fazer upload do documento desejado, preencher as opções correspondentes e clicar em “Adicionar”:

6.1 Tipo documental: já virá preenchido, conforme opção escolhida na tela anterior;
6.2 Restrição: será aplicada automaticamente pelo sistema;
6.3 Arquivo: realizar o upload do arquivo, que deverá ser no formato PDF, não ultrapassando o limite de 25MB;
6.4 O documento inserido foi

  • Gerado eletronicamente (se o original estiver sendo elaborado a partir de um editor de textos e salvo em PDF) ou 
  • Digitalizado (se o original for em papel e/ou scaneado antes de ser inserido);

6.5 Tipo de conferência:

  • Para gerado eletronicamente, marcar a opção ‘Sem autenticação’ para os que não possuem assinatura digital prévia (um PDF simples). Marcar ‘Autenticado’ somente se o documento já tenha alguma assinatura digital antes de ser incluído no sistema;
  • Para Digitalizado, marcar original para documento em papel e, posteriormente, digitalizado (como o caso de documentos assinados a punho);

6.6 Responsável pela guarda (somente para digitalizado)

  • Marcar Interessado, se documento original em papel e ficar sob guarda do interessado;
  • Marcar a UFSM e selecionar o nome da Unidade “Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis”, se for documento gerado eletronicamente ou se o original ficar sob guarda da UFSM;

6.7 Assinar documento

  • Marcar Sim, se for assinar eletronicamente o documento (somente para quem já efetuou a assinatura do Termo de Concordância no Portal Usuário, veja o tutorial AQUI); 
  • Marcar Não, se não é necessária a assinatura.

6.8 – Caso você já tenha cadastrado sua assinatura eletrônica no Portal Usuário (AQUI), já estará habilitada a chave de assinatura. Nesse caso, basta selecionar a opção ‘Sim’ em Assinar documento. Após preenchidos os campos, clicar em ‘Adicionar’:

7 – Ao finalizar a inclusão do(s) documento(s), clicar em Salvar
→  Após Salvar, o(s) documento(s) não poderá(ão) ser mais removido(s).
→ Confira no ícone de ‘Detalhes’ se você selecionou o arquivo correto para cada tipo de documento e, caso necessário, exclua o arquivo e inclua novamente antes de salvar.

7.1 – Se você selecionou a opção de ‘Assinar documentos’, após Salvar será solicitada a confirmação de suas credenciais. Selecione o vínculo, confirme a sua senha e clique em OK.

8 – Para dar andamento ao processo, basta selecionar a opção ‘Tramitar’.

9 – Na tela seguinte, o campo ‘próximo passo’, e ‘Destino’ serão preenchidos automaticamente. O campo de ‘Despacho’ fica livre para digitar algo ou pode-se escolher um dos botões pré-estabelecidos. 

→ Basta clicar no botão Tramitar’ para enviar o processo à Coordenação do Curso que dará andamento ao processo a fim de coletar o restante das assinaturas.

10 – Em caso de dúvidas sobre o PEN-SIE, contatar a equipe do DAG pelo e-mail pen@ufsm.br