Missão
Prover serviços e soluções de Tecnologia de Informação e Comunicação que contribuam para que a UFSM cumpra seus objetivos institucionais, de modo sustentável, com eficiência e qualidade.
Visão
Ser o órgão estratégico e gestor de Tecnologias de Informação e Comunicação da UFSM e obter o reconhecimento da comunidade universitária pela qualidade, inovação e agilidade de suas ações e serviços.
Valores
» A atuação deve ser ética e de acordo com nossas responsabilidades e obrigações legais.
» O atendimento à comunidade universitária deve ser realizado com transparência, cordialidade, eficiência e agilidade.
» O grupo com objetivos comuns é mais forte que os esforços individuais.
» A inovação, a sustentabilidade e a adaptação são fundamentais para a evolução dos serviços oferecidos.
» O planejamento diminui o esforço para a realização do trabalho.
» A criatividade, a iniciativa e a qualificação devem ser estimuladas em todas as pessoas.