Descrição

Orientamos aos usuários das Bibliotecas da UFSM que conversem com nossos atendentes para questões relacionadas a taxas de atraso.

Informações gerais:

• A multa por atraso é de R$ 1,25 por exemplar e por dia de atraso;
• No momento em que se devolve o livro atrasado, a taxa de atraso para de contar no sistema. Devolva o material assim que perceber o atraso.
• As baixas de taxa de atraso, atualmente, são realizadas no balcão de atendimento (após apresentação do comprovante de pagamento e do boleto gerado) ou através do envio de comprovantes para o e-mail da Biblioteca onde havia a pendência e o boleto foi gerado. Em casos excepcionais de doações de livros que tenham valor de incorporação ao acervo das Bibliotecas, estes poderão ser oferecidos como quitação de parte das pendências, porém somente após avaliação de profissionais bibliotecários que receberão aceite ou indeferimento quanto a esta opção. Não serão realizadas outras formas de baixa no sistema.
• Até a resolução da pendência com o sistema das bibliotecas, o usuário fica impedido de realizar empréstimos em qualquer biblioteca da UFSM.

Informações sobre o preenchimento da GRU.