Risco e crise no contexto da comunicação organizacional: artigos e entrevistas de especialistas
Jones Machado (org.)
Risco e crise no contexto da comunicação organizacional: artigos e entrevistas de especialistas
A comunicação tem papel essencial no processo de gestão e gerenciamento de riscos e de crises. É ela, juntamente com setores específicos das organizações (compliance, gestão de riscos, governança, segurança do trabalho, e outros), que se revelam competentes para a prevenção, por dar a conhecer, pela transparência e pela mitigação dos danos, evitando mortes, desgastes de reputação e imagem, ainda mais prejuízos e crises em série. No entanto, muitas vezes a comunicação é negligenciada, pois além de não existir a cultura de gestão de crises no Brasil, as práticas de comunicação de crise são igualmente relegadas. Em face desse cenário, o e-book tem o objetivo de fomentar, propagar e fortalecer a cultura da prevenção e da gestão de riscos e de crises no Brasil a partir da circulação do conhecimento. Trata-se de
dez entrevistas e vinte artigos de opinião de especialistas: professores universitários, pesquisadores, consultores em gestão de crise e gestores de empresas de comunicação. Dentre os temas abordados pelos autores e entrevistados estão inteligência artificial, cobertura midiática, media training, reputação, diversidade, visibilidade, entre outras interfaces relacionadas aos conceitos de risco, crise e comunicação.
Machado, Jones
Forni, João José
Machado, Jones
Florczak, Rosângela
Gonçalves, Gisela
Bueno, Wilson da Costa
Campanella, Lana D'Ávila
Terra, Carolina Frazon
Pérsigo, Patrícia Milano
Lorenzetti, Gisele
Silva, Diego Wander da
Novo, Otavio
Teixeira, Patrícia Brito
Verdelho, Valdeci
Fortunato, João
Scheid, Daiane
- Publicação
-
- Ano
- 2024
- ISBN
- 978-65-00-93636-0
- Referência
- MACHADO, Jones (org.). Risco e crise no contexto da comunicação organizacional [livro eletrônico]: artigos e entrevistas de especialistas. Santa Maria, RS : FACOS-UFSM, 2024.
- Assuntos
- Comunicação;
Comunicação organizacional;
Gestão de riscos - Licença
-
Acesso Aberto;
Attribution-ShareAlike 4.0 International;
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/
- Grande área
- ciencias sociais aplicadas
- Área
- comunicacao