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Estudantes participam de exercício de simulação de crises na disciplina de Gestão de Crise



Aliar a teoria à prática é um dos pilares da formação em Relações Públicas. Nesse sentido, no dia 24 de outubro, foi realizado na Sala de Inovação da UFSM/FW um exercício simulado de crises, na disciplina de Gestão de Crise, ministrada pelo Prof. Dr. Jones Machado.

Prof. Jones Machado com a turma da disciplina de Gestão de Crise

Foram apresentados três casos reais de crises para que os estudantes formulassem posicionamentos imediatos diante das situações reais dos casos Tylenol, Bophal e Toyota, conhecidos pelas diferentes características e maneiras de como foram geridos à época dos acontecimentos.

Organizados em duas equipes de comunicação, os estudantes apresentaram propostas de como as empresas envolvidas deveriam agir frente aos cenários. Para isso, precisavam considerar alguns elementos-chave para estabelecerem o processo de comunicação de crise: o evento crítico, os públicos, o contexto, as mensagens, os meios e o/a porta-voz.

A Disciplina de Gestão de Crises é ofertada no 6º semestre do Curso de Relações Públicas e capacita os estudantes a planejarem e a tomarem decisões relacionadas à gestão e à comunicação diante de situações críticas.

Fotos: Mariana Marçal e Maria Luísa Lima (Agência Íntegra)

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